速速通達搬場公司專人客服接待,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
電話咨詢
經(jīng)電話咨詢后,如果是家庭搬家或者小型企業(yè)搬遷[約1~2車],可電話報價。簽定口頭協(xié)議。
電話報價
如是公司、廠礦、團體或個人需搬遷的家具物品數(shù)量較多,則屬于大型搬家,我公司則備有業(yè)務員,免費上門估價,并提供搬遷建議、解說及注意事項。
免費上門估價
現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同。 搬家前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價提供。
簽定搬遷合同
按家具物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車準時到達。
準時派車
- 在搬運及裝車過程中,監(jiān)督指導搬運工人在裝載過程中做到合理裝載,盡量避免對物品損傷,物品裝載后不超高、超寬。現(xiàn)場監(jiān)督
- 如客戶所承運物品無包裝,我司可代為包裝,并可定制各類木質(zhì)包裝,請?zhí)崆巴ㄖ岳L途運輸?shù)陌踩?/span>運輸包裝搬遷及運輸過程中,如有不慎而導致家具或任何物品損壞,我公司有專人負責接洽理賠事宜,運輸過程專人跟蹤,信息及時反饋。保價運輸搬場完成后客戶支付搬運費用。填寫服務反饋意見,把對速速通達搬場公司的意見寫下來,以便公司加以改良和優(yōu)化。簽字確認回訪客戶,服務質(zhì)量評價。需要客戶進行配合回復短信,評價公司工作人員的服務質(zhì)量。售后回訪