當(dāng)搬家被列為生活中最重要的事情之一時，小峰并不感到驚訝，害怕敲門.怕坐地起價.怕丟東西……搬家過程中有太多的麻煩！因此，實(shí)現(xiàn)不搬家已成為許多人夢寐以求的事情。日式搬家怎么樣你不妨聽聽真正的客戶說什么！
搬家客戶小張：因?yàn)槲乙郧暗姆孔舆€有三個月才到期，搬家的想法非常暫時，簡單的貨比三家，選擇了速速通達(dá)日式搬家服務(wù)。第一次體驗(yàn)日式搬家的感覺爆發(fā)了！主人沒有讓我移動整個處理，工作快速穩(wěn)定，沒有中途提高價格，真的太牛了~”
日式搬家怎么樣三個關(guān)鍵點(diǎn)！
一.報價必須透明公開
“報價透明公開是非常重要的，因?yàn)闊o論日式搬家服務(wù)有多好，都要先滿足我的預(yù)算?！?/p>
為了讓客戶對搬家費(fèi)用有一個更簡單、更清晰的了解，小馮家簡化了搬家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。易豐日式搬家按立方收費(fèi)，300元/立方(10立方收費(fèi))，包括整個搬家過程的運(yùn)費(fèi).人工費(fèi).材料費(fèi)、拆裝家具費(fèi)等，并免費(fèi)提供一次清潔。
二.必須完善服務(wù)流程
“既然是體驗(yàn)日式搬家，對服務(wù)也要有一定的要求，日式搬家服務(wù)流程越完善，對我們來說就越無憂?！?/p>
日式搬家服務(wù)流程主要包括:定制方案-存儲-包裝-拆卸-搬運(yùn)-恢復(fù)-清潔-回訪，為客戶綜合考慮，真正實(shí)現(xiàn)不動手就能搬家的愿望。
1.定制方案：每戶情況不同，客服會根據(jù)實(shí)際情況為客戶定制搬家方案；
2.收納:搬家人員上門為顧客整理衣服.零碎物品，如廚具；
3.拆裝：對于大型家具.電器等物品，師傅將進(jìn)行拆卸安裝；
4.包裝：師傅將包裝材料帶到門口，為顧客包裝整理各種物品；
5.搬運(yùn)：包裝完畢后，師傅將貨物搬運(yùn)到目的地；
6.恢復(fù)：搬家?guī)煾档竭_(dá)客戶新家后，按規(guī)定要求放置客戶物品；
7.清理：搬家后，搬家人員清理搬家現(xiàn)場，并帶走垃圾；
8.回訪：售后服務(wù)將進(jìn)行電話回訪，對搬家服務(wù)進(jìn)行評估。
三.必須簽訂搬家合同
“這是什么年代，搬家不簽合同不是流氓？只有正式的合同才能保護(hù)我們的合法權(quán)益?！?/p>
在與客戶達(dá)成合作意向后，將簽訂正式的日式搬家服務(wù)合同，對客戶的物品進(jìn)行詳細(xì)的備注，并明確雙方的責(zé)任。
如果有貴重物品，一定要提前通知工作人員~
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